Veuillez lire attentivement les présentes conditions avant d’utiliser JE CHERCHE MAISON.
L’utilisation de la plateforme implique l’acceptation des présentes conditions.
Certaines règles peuvent être précisées dans les pages relatives aux paiements, aux abonnements et aux services particuliers.
JE CHERCHE MAISON est une plateforme immobilière permettant notamment :
JE CHERCHE MAISON agit principalement comme un intermédiaire technologique et un outil de mise en relation.
La consultation des annonces publiques est gratuite et accessible sans création de compte.
Un visiteur peut notamment consulter :
Les coordonnées privées de l’annonceur, son adresse exacte, son téléphone, son adresse e-mail et ses réseaux sociaux ne sont pas affichés publiquement.
Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte, notamment :
Lors de son inscription, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et actualisées.
Chaque utilisateur est responsable :
L’utilisateur doit informer rapidement JE CHERCHE MAISON s’il soupçonne une utilisation non autorisée de son compte.
Un utilisateur peut créer un compte propriétaire afin d’enregistrer ses biens et de proposer leur location ou leur vente.
Le compte peut être actif immédiatement, mais le profil propriétaire peut rester en attente de vérification.
JE CHERCHE MAISON peut demander une pièce d’identité, un justificatif de propriété ou tout autre document utile avant d’autoriser la publication d’une annonce.
Les agences immobilières disposent d’un espace professionnel permettant notamment la gestion :
L’activation d’une agence peut être soumise à la vérification de son identité, de son responsable, de son RCCM et de ses documents professionnels.
L’agence est responsable des actions réalisées par les utilisateurs et agents rattachés à son espace.
Toute annonce doit présenter un bien réel, disponible et publié par une personne autorisée à le proposer.
L’annonceur garantit notamment :
Sont notamment interdits :
Les annonces peuvent être vérifiées avant ou après leur publication.
L’administration peut notamment :
La validation d’une annonce par la plateforme ne constitue pas une garantie absolue de propriété, de disponibilité, d’absence de litige ou de conformité juridique.
La publication d’une annonce par un propriétaire particulier est actuellement facturée 1 500 FCFA.
Le paiement ne garantit pas automatiquement la publication de l’annonce.
La mise en ligne intervient uniquement après vérification :
Les règles de remboursement éventuel peuvent dépendre du motif du refus et des conditions applicables au moment du paiement.
L’abonnement mensuel standard d’une agence immobilière est actuellement fixé à 30 000 FCFA.
Les fonctions accessibles peuvent dépendre de la formule souscrite, notamment :
L’expiration, le non-paiement ou la suspension d’un abonnement peut entraîner la limitation de certaines fonctions de l’espace agence.
La prise de contact entre les utilisateurs s’effectue principalement au moyen de la messagerie de la plateforme.
Il est interdit d’utiliser la messagerie pour :
Les échanges peuvent être conservés afin d’assurer le fonctionnement de la messagerie, la sécurité, la modération et le traitement d’éventuels signalements.
Un utilisateur connecté peut demander une visite physique, une visite vidéo en direct ou un service vidéo spécifique.
Une demande de visite ne constitue pas :
L’annonceur peut accepter, refuser, reporter ou annuler une demande selon la disponibilité du bien.
Les paiements réalisés sur ou pour JE CHERCHE MAISON peuvent concerner :
L’utilisateur doit vérifier le montant, le service concerné et la référence du paiement avant toute validation.
JE CHERCHE MAISON ne demandera jamais à un utilisateur de communiquer son code secret Mobile Money, son mot de passe ou un code confidentiel.
Chaque utilisateur s’engage à :
Les utilisateurs peuvent signaler une annonce ou un comportement suspect.
Un signalement doit être effectué de bonne foi et ne doit pas être utilisé pour nuire à un concurrent, à une agence ou à un autre utilisateur.
Après analyse, l’administration peut classer le signalement, demander des explications, suspendre une annonce ou prendre toute mesure jugée nécessaire.
JE CHERCHE MAISON peut limiter, suspendre ou supprimer un compte ou une annonce notamment en cas :
Selon la gravité des faits, une suspension peut intervenir sans préavis afin de protéger les utilisateurs et les données.
Le propriétaire, l’agence ou l’agent ayant publié ou géré une annonce reste responsable :
JE CHERCHE MAISON facilite la publication, la recherche et la mise en relation, mais n’est pas automatiquement partie aux contrats conclus entre utilisateurs.
La plateforme ne garantit pas notamment :
Avant tout paiement ou engagement, les utilisateurs doivent effectuer leurs propres vérifications et, lorsque cela est nécessaire, consulter un professionnel compétent.
JE CHERCHE MAISON s’efforce de maintenir la plateforme disponible et fonctionnelle.
Des interruptions peuvent toutefois survenir pour maintenance, mise à jour, incident technique, problème de réseau ou événement indépendant de notre volonté.
Les textes, interfaces, éléments graphiques, logos, fonctionnalités, bases de données et autres éléments appartenant à JE CHERCHE MAISON sont protégés.
L’utilisateur conserve la responsabilité des contenus qu’il transmet, mais autorise la plateforme à les afficher, les adapter techniquement et les utiliser dans le cadre du fonctionnement du service.
Il est interdit de reproduire, copier ou exploiter abusivement le contenu de la plateforme sans autorisation.
Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité de JE CHERCHE MAISON.
Pour plus d’informations sur les données collectées, leur utilisation, leur conservation et les droits des utilisateurs, consultez la page dédiée.
Politique de confidentialitéJE CHERCHE MAISON peut modifier les présentes conditions afin de tenir compte :
La version applicable est celle publiée sur la plateforme à la date d’utilisation du service concerné.
En utilisant JE CHERCHE MAISON, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions.
Lorsqu’une case d’acceptation est proposée, sa validation confirme expressément l’accord de l’utilisateur.
Toute question relative aux présentes conditions peut être adressée à l’équipe de JE CHERCHE MAISON.
Nous contacter